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Informe de gestión de la Supersalud en el 2018
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Informe de gestión de la Superintendencia Nacional de Salud en el 2018

Las peticiones, quejas y reclamos-PQR tuvieron como principal motivo los problemas que encontraron los usuarios del sistema de salud para acceder a los servicios solicitados, entre los principales motivos que argumentan los ciudadanos en las 588.255 PQR, se encuentran:

  • Falta de oportunidad en la asignación de citas de consulta médica especializada de otras especialidades médicas.
  • Restricción en la libre escogencia de EPS
  • Falta de oportunidad en la entrega de medicamentos No Pos
  • Falta de Oportunidad para la prestación de servicios de imagenología de segundo y tercer nivel.
  • Falta de oportunidad en la entrega de medicamentos POS
  • Demora de la referencia o contrarreferencia.

Tomado de la Superintendencia Nacional de Salud

 

 

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